Pogoji

Ti splošni pogoji poslovanja urejajo uporabo te spletne trgovine ter nakup izdelkov, ki jih ponuja podjetje APTRADE d.o.o. Z uporabo te spletne strani in oddajo naročila potrjujete, da ste prebrali, razumeli in sprejeli te splošne pogoje poslovanja.

1. Podatki o prodajalcu

APTRADE d.o.o.
Špruha 31
1236 Trzin
Slovenija

E-pošta: info@resin4decor.com
Telefon: +386 69 789 191

Matična številka: 6731449000
Davčna številka: SI39408418
Zavezanec za DDV: Da

Podjetje je vpisano v Poslovni register Slovenije (AJPES).
Datum vpisa: 26. november 2014.

2. Področje uporabe

Ti splošni pogoji poslovanja veljajo za vse nakupe, opravljene prek te spletne trgovine. Za določene dele spletnega mesta, posebne ponudbe, promocije ali storitve lahko veljajo dodatni pogoji. V primeru neskladja prevladajo posebni pogoji v obsegu tega neskladja.

3. Informacije o kupcu

Za namene teh splošnih pogojev je kupec ali uporabnik vsaka oseba, ki obišče to spletno mesto, odda naročilo, kupi izdelke ali kako drugače izrazi zanimanje za naše izdelke.

Če ste potrošnik, velja obvezna zakonodaja o varstvu potrošnikov.

4. Glavne značilnosti izdelkov

Glavne značilnosti izdelkov so opisane na ustreznih straneh posameznih izdelkov. Opisi izdelkov, tehnične informacije, vsebina paketa, navodila za uporabo in druge bistvene lastnosti so del ponudbe, preden oddate naročilo.

5. Cene

Vse cene so navedene v EUR in vključujejo DDV, razen če je izrecno navedeno drugače.

Cena izdelka, stroški pošiljanja in celoten znesek za plačilo so prikazani pred oddajo naročila. Če veljajo dodatni stroški pošiljanja, dostave ali stroški, povezani s plačilom, so ti stroški prikazani med postopkom na blagajni pred oddajo naročila.

Cena, ki velja za pogodbo, je cena, prikazana v trenutku oddaje naročila.

6. Načini plačila

Plačilo je mogoče z enim od načinov plačila, ki so na voljo ob zaključku nakupa, vključno z:

  • kreditno ali debetno kartico, vključno z Visa, Mastercard in American Express,
  • Revolut Pay,
  • PayPal.

Po predhodnem dogovoru je mogoče tudi plačilo po predračunu / z bančnim nakazilom. Če želite plačati z bančnim nakazilom, nas pred oddajo naročila kontaktirajte na info@resin4decor.com.

7. Pogoji dostave in omejitve dostave

Izdelke dostavljamo na naslov za dostavo, ki ste ga navedli ob zaključku nakupa.

Predvideni rok dostave je do 5 delovnih dni od potrditve naročila oziroma, kjer je to primerno, od prejema plačila.

Trenutno dostavljamo v naslednje države: Slovenija, Slovaška, Češka, Hrvaška, Grčija, Romunija, Poljska, Bolgarija, Madžarska, Avstrija, Litva, Nemčija, Latvija, Italija, Portugalska, Španija, Nizozemska, Estonija, Belgija, Francija, Danska, Finska, Luksemburg, Švedska, Irska, Švica in Združeno kraljestvo.

Stroški pošiljanja so na voljo na strani "Dostava in plačilo" ali ob zaključku nakupa. Če dostava v določeno državo ni na voljo, boste o tem obveščeni pred dokončanjem nakupa.

8. Tehnični koraki za sklenitev pogodbe

Tehnični koraki, potrebni za sklenitev pogodbe, so naslednji:

  1. Izberete želeni izdelek in ga dodate v nakupovalno košarico.
  2. Pregledate vsebino košarice.
  3. Vnesete podatke za obračun, dostavo in kontaktne podatke.
  4. Izberete želeni način plačila.
  5. Pregledate celoten povzetek naročila, vključno z izdelki, količinami, cenami, podatki o dostavi in skupnim zneskom.
  6. Pred oddajo naročila imate možnost prepoznati in popraviti morebitne napake pri vnosu.
  7. Naročilo oddate s potrditvijo obveznosti plačila.

9. Obveznost plačila

Pred oddajo naročila vas jasno obvestimo, da oddaja naročila vključuje obveznost plačila.

10. Sklenitev pogodbe

Kupoprodajna pogodba je sklenjena, ko prejmete našo e-pošto s potrditvijo naročila. Elektronsko potrdilo o prejemu naročila še ne pomeni nujno, da je bilo blago že odpremljeno.

11. Hramba pogodbe in trajni nosilec podatkov

Sklenjeno pogodbo hranimo v elektronski obliki na strežniku ponudnika. Bistvene podatke o pogodbi prejmete v e-pošti s potrditvijo naročila, ki predstavlja trajni nosilec podatkov. Pogodba vam je dostopna v vašem uporabniškem profilu ali na zahtevo preko e-pošte.

12. Popravljanje napak pri vnosu

Pred oddajo naročila vam je na voljo povzetek naročila ter možnost pregleda in popravka vnesenih podatkov (izdelki, količine, naslov, plačilo).

13. Pravica do odstopa od pogodbe

Če ste potrošnik, imate pravico, da v 14 dneh od prejema blaga odstopite od pogodbe brez navedbe razloga. Pravico uveljavljate z jasno izjavo po e-pošti ali pošti.

14. Vračilo blaga po odstopu

V primeru odstopa je treba blago vrniti najpozneje v 14 dneh po obvestilu o odstopu. Sami krijete neposredne stroške vračila blaga.

15. Stanje vrnjenega blaga

Blago lahko pregledate le v obsegu, ki je potreben za ugotovitev njegove narave in delovanja (kot v fizični trgovini). Odgovorni ste za zmanjšanje vrednosti blaga zaradi neprimernega ravnanja.

16. Posebno obvestilo glede izdelkov iz epoksidne smole

Izdelki iz epoksidne smole so kemični izdelki. Rezultat je odvisen od pravilnega mešanja, temperature in uporabe. Pred uporabo obvezno preberite tehnično dokumentacijo. V primeru odstopa morajo biti izdelki v originalni, neodprti embalaži.

17. Izjeme od pravice do odstopa

Pravica do odstopa ne velja za blago, izdelano po navodilih kupca, ali za zapečateno blago, ki ni primerno za vračilo zaradi varovanja zdravja/higiene, če je bil pečat odprt.

18. Pritožbe in reklamacije

Če prejmete napačno ali poškodovano blago, nas kontaktirajte na info@resin4decor.com s številko naročila in fotografijami.

19. Zakonsko jamstvo za skladnost blaga

Odgovarjamo za neskladnost blaga, ki obstaja v času dobave in se pokaže v dveh letih od dobave, v skladu z ZVPot-1.

20. Tržna garancija

Razen če je izrecno navedeno drugače, ne nudimo ločene tržne garancije.

21. Izdaja in hramba računov

Izdajamo elektronski račun, ki ga prejmete ob dobavi ali po e-pošti. Dolžni ste shraniti izstavljeni račun.

22. Izvensodno reševanje sporov

V skladu z zakonodajo ne priznavamo nobene izvensodne institucije kot pristojne za reševanje potrošniških sporov. Platforma SRPS: https://ec.europa.eu/consumers/odr

23. Osebni podatki

Podatke obdelujemo v skladu z našo Politiko zasebnosti.

24. Uporabno pravo

Te pogoje ureja pravo Republike Slovenije. Za morebitne spore je pristojno sodišče v Sloveniji.

25. Jezik

Ti pogoji so na voljo v angleškem in slovenskem jeziku.

26. Končne določbe

Ti pogoji veljajo od datuma objave do preklica oziroma zamenjave.

Zadnja posodobitev: 10. januar 2026