Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie RESIN4DECOR (APTRADE d.o.o.) personenbezogene Daten, die Sie bei der Nutzung dieser Website bereitstellen, erhebt, verwendet und schützt. Wir verpflichten uns, Ihre Privatsphäre zu schützen und sicherzustellen, dass Ihre personenbezogenen Daten rechtmäßig, fair und transparent verarbeitet werden. Wenn wir Sie bitten, bestimmte personenbezogene Daten anzugeben, anhand derer Sie identifiziert werden können, sind wir verpflichtet, diese gemäß dieser Datenschutzerklärung und den geltenden Datenschutzbestimmungen zu verwenden.
RESIN4DECOR kann diese Richtlinie gelegentlich aktualisieren, indem diese Seite geändert wird. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig zu überprüfen, um über etwaige Änderungen informiert zu sein. Diese Richtlinie gilt ab dem 1. Januar 2024.
Verantwortlicher
Der Verantwortliche, der über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung personenbezogener Daten entscheidet, die über diese Website erhoben werden, ist RESIN4DECOR.
Bei Fragen zum Schutz personenbezogener Daten können Sie uns unter folgender E-Mail-Adresse kontaktieren: info@resin4decor.com
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Anschrift des Verantwortlichen:
APTRADE d.o.o., Špruha 31, 1236 Trzin, Slowenien.
Datenschutzbeauftragter:
Aufgrund der Art und des Umfangs seiner Geschäftstätigkeit hat der Verantwortliche keinen gesonderten Datenschutzbeauftragten bestellt.
Erläuterung der Begriffe
Die in diesem Dokument verwendeten Begriffe „RESIN4DECOR“, „wir“, „uns“, „unser“, „unser Unternehmen“ und ähnliche Ausdrücke beziehen sich insgesamt auf die juristische Person APTRADE d.o.o., Špruha 31, 1236 Trzin, Slowenien, die im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist.
RESIN4DECOR ist eine Marke und/oder ein Online-Shop der Firma APTRADE d.o.o.
Welche Daten wir erheben
Wir können verschiedene Arten personenbezogener Daten erheben, die Sie uns zur Verfügung stellen, darunter:
Identifikationsdaten: Vor- und Nachname, Berufsbezeichnung oder Funktion sowie Name der Organisation.
Kontaktdaten: E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Postanschrift.
Demografische Daten: Postleitzahl, Stadt sowie von Ihnen bereitgestellte Informationen zu Präferenzen und Interessen.
Sonstige Informationen: Weitere Angaben, die Sie uns z. B. im Rahmen von Kundenumfragen, Anfragen, Feedback oder Sonderaktionen übermitteln.
Beim Besuch unserer Website werden außerdem bestimmte Informationen automatisch über Cookies erfasst (siehe Abschnitt „Wie wir Cookies verwenden“), wie z. B. die IP-Adresse Ihres Geräts, der Browsertyp und Daten über Ihre Aktivitäten auf der Website. Diese Daten werden in aggregierter Form zur Analyse der Websitenutzung und zur Verbesserung der Nutzererfahrung verwendet.
Zweck und Rechtsgrundlage der Verarbeitung
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten für bestimmte, eindeutige und legitime Zwecke. Nachfolgend erläutern wir die Zwecke sowie die jeweilige Rechtsgrundlage:
Bestellabwicklung und Vertragserfüllung:
Wenn Sie über unsere Website eine Bestellung aufgeben, verwenden wir Ihre Daten (Name, Kontaktdaten, Lieferadresse, Zahlungsdaten usw.), um die Bestellung, Zahlung und Lieferung abzuwickeln. Diese Verarbeitung ist für den Abschluss und die Erfüllung eines Vertrags erforderlich (Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). 일부 Daten müssen zudem zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen verarbeitet werden (z. B. Aufbewahrung von Rechnungen nach steuerrechtlichen Vorschriften).
Interne Aufzeichnungen und Serviceverbesserung:
Wir nutzen die erhobenen Daten für interne Aufzeichnungen (administrative und geschäftliche Unterlagen) sowie für Analysen, um Ihre Bedürfnisse besser zu verstehen und unsere Produkte und Dienstleistungen zu verbessern. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer effizienten Unternehmensführung und der kontinuierlichen Verbesserung unseres Angebots (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), wobei Ihre Interessen und Rechte stets gewahrt bleiben.
Direktmarketing (Newsletter und Angebote):
Mit Ihrer Einwilligung können wir Ihre Kontaktdaten gelegentlich nutzen, um Ihnen Werbe-E-Mails über neue Produkte, Sonderangebote oder andere für Sie interessante Informationen zu senden. Solche Nachrichten werden nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung versendet (z. B. durch Anmeldung zum Newsletter).
Wenn Sie bereits Kunde sind, können wir außerdem sogenanntes „Soft“-Direktmarketing für ähnliche Produkte auf Grundlage unseres berechtigten Interesses durchführen. Jede Nachricht enthält jedoch eine einfache Abmeldemöglichkeit, und Sie können jederzeit widersprechen. Wir respektieren Ihre Kommunikationspräferenzen und begrenzen die Häufigkeit der Nachrichten.
Rechtsgrundlage: Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und/oder unser berechtigtes Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO in Übereinstimmung mit den geltenden Vorschriften des elektronischen Kommunikationsrechts.
Marktforschung und Kundenkommunikation:
Gelegentlich können wir Ihre Daten nutzen, um Sie zu Marktforschungszwecken oder zur Einholung von Feedback zu unseren Produkten und Dienstleistungen zu kontaktieren. Die Kontaktaufnahme kann per E-Mail, Telefon, Fax oder Post erfolgen. Rechtsgrundlage ist in der Regel Ihre Einwilligung (z. B. Teilnahme an einer Umfrage) oder unser berechtigtes Interesse an der Verbesserung des Nutzererlebnisses, vorbehaltlich Ihres Widerspruchsrechts.
Personalisierung der Website:
Daten über Ihre Präferenzen und bisherigen Interaktionen (z. B. angesehene Produkte oder Inhalte) können verwendet werden, um Inhalte und Funktionen der Website an Ihre Interessen anzupassen und Ihnen ein personalisiertes Nutzungserlebnis zu bieten. Dies kann den Einsatz von Cookies und ähnlichen Technologien beinhalten (siehe „Wie wir Cookies verwenden“). Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Bereitstellung relevanter Inhalte und/oder Ihrer Einwilligung, sofern erforderlich.
Sollten wir beabsichtigen, Ihre personenbezogenen Daten für andere, mit den oben genannten Zwecken unvereinbare Zwecke zu verwenden, werden wir Sie vorab informieren und gegebenenfalls Ihre Einwilligung einholen.
Sicherheit
Wir setzen geeignete physische, elektronische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff oder Offenlegung zu schützen. Dazu gehören u. a. Firewalls, Verschlüsselung sensibler Daten (wo angemessen), beschränkter Zugriff nur für autorisierte Personen sowie regelmäßige Sicherheitsupdates unserer Systeme.
Trotzdem sind auch Sie dafür verantwortlich, Ihre eigenen Daten zu schützen, indem Sie unsere Website sicher nutzen (z. B. durch Geräteschutz, starke Passwörter und Abmeldung nach Sitzungen).
Wie wir Cookies verwenden
Ein Cookie ist eine kleine Textdatei, die mit Ihrer Zustimmung auf der Festplatte Ihres Computers gespeichert werden kann. Cookies helfen dabei, den Webverkehr zu analysieren oder Sie zu erkennen, wenn Sie eine bestimmte Website besuchen. Sie ermöglichen es Webanwendungen, auf Sie individuell zu reagieren, indem Ihre Präferenzen gespeichert werden.
Wir verwenden Cookies u. a. zur Ermöglichung der Warenkorbfunktion, zum Speichern Ihrer Einstellungen (z. B. Sprachauswahl), zur Analyse von Besuchen (z. B. Google Analytics oder ähnliche Tools) sowie für personalisierte Inhalte und Werbung. Einige Cookies sind für den Betrieb der Website erforderlich, andere werden nur mit Ihrer Einwilligung gesetzt. Bei Ihrem ersten Besuch können Sie bestimmte Cookie-Arten akzeptieren oder ablehnen.
Über den entsprechenden Link erhalten Sie weitere Informationen zu einzelnen Cookies und deren Verwendung auf unserer Website.
(Hinweis: Der Link führt zu einer detaillierten Cookie-Richtlinie mit Angaben zu Zweck und Speicherdauer.)
Links zu anderen Websites
Unsere Website kann Links zu anderen Websites enthalten, die für Sie von Interesse sein könnten. Sobald Sie unsere Website verlassen, haben wir keine Kontrolle mehr über die Datenschutzpraktiken externer Websites und sind nicht verantwortlich für den Schutz der dort von Ihnen bereitgestellten personenbezogenen Daten. Diese Datenschutzerklärung gilt ausschließlich für die Website von RESIN4DECOR. Wir empfehlen, die Datenschutzerklärungen externer Websites zu prüfen.
Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte
Wir verkaufen, vermieten oder geben Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte weiter, es sei denn, wir haben Ihre ausdrückliche Zustimmung oder sind gesetzlich bzw. aufgrund einer gerichtlichen Anordnung dazu verpflichtet. Personenbezogene Daten können erforderlichenfalls an folgende Empfängerkategorien weitergegeben werden:
Auftragsverarbeiter:
Unternehmen oder Personen, die Dienstleistungen im Zusammenhang mit der Verarbeitung personenbezogener Daten erbringen (z. B. Hosting-Anbieter, E-Mail-Marketing-Dienste, Lieferdienste, IT-Support, Zahlungsdienstleister). Mit diesen bestehen entsprechende Auftragsverarbeitungsverträge.
Andere Verantwortliche aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen:
Behörden, Aufsichtsstellen, Gerichte oder andere Dritte, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist.
Geschäftspartner mit Ihrer Einwilligung:
Sofern Sie eingewilligt haben, können wir Ihre Daten in dem von Ihnen genehmigten Umfang an bestimmte Partner weitergeben (z. B. für Werbeaktionen).
Wir stellen geeignete Schutzmaßnahmen sicher, wenden das Prinzip der Datenminimierung an und gestatten Dritten keine Nutzung Ihrer Daten für eigene Zwecke ohne Ihre Einwilligung.
Übermittlung in Drittländer
Grundsätzlich übermitteln wir keine personenbezogenen Daten außerhalb der EU/des EWR, es sei denn, dies ist für die Leistungserbringung erforderlich. In solchen Fällen werden geeignete Garantien angewendet (z. B. Angemessenheitsbeschlüsse oder EU-Standardvertragsklauseln). Informationen hierzu stellen wir auf Anfrage zur Verfügung.
Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die in dieser Richtlinie beschriebenen Zwecke oder aufgrund gesetzlicher Vorgaben erforderlich ist. Die Speicherdauer variiert je nach Datenart und Zweck, z. B.:
Vertrags- und Bestelldaten: Dauer der Vertragsbeziehung und gesetzliche Verjährungsfristen (z. B. Rechnungen in der Regel 10 Jahre).
Marketing-Kontaktdaten: Bis zum Widerruf der Einwilligung oder zur Abmeldung; minimale Daten können in einer Sperrliste gespeichert werden.
Einwilligungsbasierte Daten: Bis zum Widerruf der Einwilligung oder Ablauf der festgelegten Frist.
Daten registrierter Nutzer: Solange das Konto aktiv ist; nach Kontoschließung werden die meisten Daten gelöscht oder anonymisiert, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht.
Pflicht zur Bereitstellung personenbezogener Daten
Die Bereitstellung personenbezogener Daten ist freiwillig, es sei denn, sie ist für die Nutzung eines Dienstes oder den Vertragsabschluss erforderlich. Pflichtangaben werden entsprechend gekennzeichnet. Ohne erforderliche Daten (z. B. Zahlungs- oder Lieferdaten) können wir einen Kauf nicht abschließen; das reine Browsen der Website ist jedoch ohne Angabe personenbezogener Daten möglich.
Kontrolle über Ihre personenbezogenen Daten
Sie entscheiden, wie Ihre personenbezogenen Daten für Direktmarketing genutzt werden:
Website-Formulare: Auswahl der Marketingpräferenzen.
Widerruf der Einwilligung: Jederzeit per E-Mail an info@resin4decor.com
oder über den Abmeldelink in Marketing-E-Mails.
Wir geben Ihre Daten niemals ohne Einwilligung für Marketingzwecke Dritter weiter.
Richtigkeit der Daten
Sollten Sie der Ansicht sein, dass von uns gespeicherte personenbezogene Daten unrichtig oder unvollständig sind, informieren Sie uns bitte umgehend. Wir werden die Daten unverzüglich korrigieren.
Ihre Rechte
Nach der DSGVO stehen Ihnen folgende Rechte zu:
Recht auf Auskunft
Recht auf Berichtigung
Recht auf Löschung
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Recht auf Widerspruch
Recht auf Datenübertragbarkeit
Recht auf Widerruf der Einwilligung
Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail an info@resin4decor.com
oder postalisch. Wir beantworten Ihr Anliegen innerhalb der gesetzlichen Fristen.
Zudem haben Sie das Recht, Beschwerde bei der slowenischen Datenschutzbehörde (Information Commissioner) oder einer anderen zuständigen EU-Aufsichtsbehörde einzulegen.
E-Mail-Datenschutz
Wir versenden E-Mails, weil Sie sich angemeldet, registriert, unsere Dienste genutzt oder einen Kauf getätigt haben. Ihre E-Mail-Daten werden mit angemessenen Sicherheitsmaßnahmen geschützt und nicht ohne Einwilligung weitergegeben.
Jede Werbe-E-Mail enthält eine einfache Abmeldemöglichkeit. Sollten Sie eine unerwünschte E-Mail erhalten, die scheinbar von uns stammt, informieren Sie uns bitte unter info@resin4decor.com
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Schlussbemerkungen
Diese Datenschutzerklärung wurde gemäß Art. 13 DSGVO erstellt. Wir führen keine automatisierte Entscheidungsfindung oder Profiling mit rechtlichen oder erheblichen Auswirkungen durch.
Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung kontaktieren Sie uns bitte unter info@resin4decor.com
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Ihre Privatsphäre ist uns sehr wichtig. Vielen Dank für Ihr Vertrauen.